特殊清掃は、東京都内全域で遺品整理とあわせてご依頼いただくことで、現場の清掃から室内の家財の整理・搬出までが一度の作業で完結し、特殊清掃業者と整理業者を別々に手配する手間も時間もかかりません。
遺品整理全体の進め方やお見積りの目安については、遺品整理のページもあわせてご覧いただけます。
なお、残置物の撤去や、空き家整理に伴って必要となる特殊清掃にも対応しておりますので、こうしたケースもまとめてご相談いただけます。
特殊清掃
迅速・確実に、現場を衛生的な状態へ。タクセル東京の特殊清掃
孤独死や事故などで発見までに時間が経過した現場は、腐敗臭や害虫の発生、体液による汚染が進行しており、市販の洗剤を使った通常の清掃ではとても対応しきれません。
そのまま放置してしまうと、汚染や臭いの被害が建物全体や近隣へと広がり、思わぬトラブルにつながる恐れもあります。
遺品整理タクセル東京の特殊清掃は、消臭・消毒・害虫駆除・汚染物の撤去をそれぞれ専門の手順で確実に行い、現場を安全で衛生的な状態へと回復します。
遺品整理とまとめて一度に対応できるのも、私たちならではの強みです。
ご遺族の方はもちろん、賃貸物件のオーナー様や管理会社様からのご相談も承っております。
東京都内全域に、最短即日でお伺いします。
こんなお困りごとはありませんか？
孤独死の現場の臭いや汚れを、自分ではどうにもできない
臭いや害虫が、近隣に広がってしまわないか心配
賃貸物件で入居者が亡くなり、早く原状回復したい
特殊清掃と遺品整理を、まとめて任せたい
費用がいくらかかるのか、誰が払うのか分からず不安
特殊清掃のサービス内容
特殊清掃は、孤独死や事故などで汚染されてしまった現場を、消臭・消毒・害虫駆除・汚染物の撤去といった専門作業によって、衛生的で安全な状態へと戻す仕事です。遺品整理タクセル東京では、感染リスクに備えて防護をしっかり整えたスタッフが安全に作業を行い、室内の遺品整理や残置物の撤去ともまとめて一括で対応します。汚染が広範囲に及び、大規模な解体や原状回復リフォームが必要となる場合も、信頼できる提携先と連携し、お客様の窓口はひとつのままお引き受けします。作業中は近隣への配慮を一切欠かさず、被害が広がる前に迅速に現場を整えます。
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汚染箇所の洗浄・
汚染物の撤去体液や血液などで汚染された箇所を専用の洗剤で丁寧に洗浄し、洗浄では汚れや臭いを除去しきれない畳やカーペット、床材などの汚染物については、二次汚染を防ぐため適切に梱包したうえで撤去します。作業中の感染症リスクを最小限に抑えるため、防護服・手袋・マスクなどの防護具を着用したスタッフが、安全管理を徹底しながら作業を進めます。
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専用薬剤と機器による
消臭・脱臭壁や床に深く染みついてしまった腐敗臭は、専用の薬剤に加え、オゾン脱臭機などの専門機器を用いて時間をかけて脱臭します。芳香剤などで一時的に覆い隠すのではなく、臭いを発生させている源そのものに直接対処することで、表面的にごまかすのではなく、根本からの消臭を目指します。再発を防ぐところまで見据えて作業します。
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消毒・除菌・害虫駆除
現場に発生したウジやハエ、その他の害虫を残らず駆除し、専用の薬剤を用いて室内全体の消毒・除菌を行います。害虫はたとえ一匹でも卵とともに残してしまうと、そこから再び大量発生する原因となるため、隅々まで徹底して駆除します。そのうえで消毒を施し、衛生的で安全な状態へと確実に整えていきます。
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遺品整理・残置物の
撤去をまとめて対応特殊清掃の作業とあわせて、室内に残された家財や残置物の仕分け・搬出までまとめて対応します。遺品整理を本業としている当社だからこそ、特殊清掃を頼む業者と整理を頼む業者を別々に分ける必要がなく、一度のご依頼で清掃から整理・搬出までを通して進められます。窓口がひとつにまとまることで、やり取りの負担も大きく減らせます。
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解体・原状回復リフォーム
は提携先と連携汚染が床下や壁の内部にまで深く及んでおり、解体や壁紙・床材の張り替えといった原状回復リフォームが必要になる場合は、実績のある提携先と緊密に連携して対応します。お客様ご自身で特殊清掃業者・解体業者・リフォーム業者をそれぞれ手配する必要はなく、当社が窓口をひとつにまとめてお引き受けしますので、複数の業者とのやり取りに追われる負担がありません。
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近隣への配慮と
迅速な初動対応作業車への社名表記を控えたり、資材の搬入や養生を目立たないように行ったりと、何の作業をしているのか近隣に伝わらないよう細やかに配慮して作業します。また、臭いや害虫が周囲へ拡散してしまうのを防ぐため、ご連絡をいただいてからできる限り迅速に動き、被害がこれ以上広がってしまう前の初動対応をとりわけ大切にしています。早く動くことが被害を最小限に抑える鍵です。
オプションサービス
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遺品整理
遺品整理は、ご遺族では対応が難しい故人の家財や日用品などの遺品を、適切に仕分けし処分・買取まで行う専門サービスです。貴重品の探索や必要品・不用品の整理、仏壇の供養などにも対応。必要に応じて特殊清掃などのご相談も可能です。遺品整理タクセル東京では遺品整理士が在籍し、遺品整理に関わる作業を一括してサポートします。
遺品整理について
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生前整理
生前整理は、ご本人やご家族が元気なうちに家財を整理したいといったご要望に応えるサービスです。断捨離から家一軒まるごとの整理まで幅広く対応し、施設入居や同居に伴う片付け、少量の家財の移動にも応じます。遺品整理タクセル東京では負担を減らし、安心して任せられる生前整理を丁寧にサポートします。
生前整理について
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遺品買取
遺品の中に価値ある品物があれば、その場で無料査定し高値買取。遺品整理の費用を抑えたい方に最適な遺品買取サービスです。
遺品買取について
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遺品供養
写真や手紙・思い出の遺品など、処分しづらい品を丁寧に供養。遺品整理後の遺品供養にも対応し、故人への敬意を大切にします。
遺品供養について
詳しく見る -
残置物撤去
遺品整理後に残った荷物や、物件退去時の残置物をまとめて撤去。遺品や家財がそのまま残った状態でも、迅速に片付け可能です。
残置物撤去について
詳しく見る -
空き家整理
空き家に残された遺品・家財を一括整理。遺品整理から不用品処分まで対応し、遠方にお住まいの方の空き家管理をサポートします。
空き家整理について
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ハウスクリーニング
専門スタッフが専用洗剤でこびりついた汚れを徹底洗浄し、お部屋を清潔で快適な状態に整えます。
ハウスクリーニング
について詳しく見る
はじめての遺品整理でも
お任せください！
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相談・出張見積もり無料
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追加料金なしの明朗会計
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最短当日対応可能
特殊清掃が初めての方でもご安心ください！
遺品整理タクセル東京が 選ばれる6つの理由
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理由01
遺品整理とまとめて一括対応
特殊清掃から遺品整理、残置物の撤去までを、すべて当社一社でまとめてお引き受けします。特殊清掃を頼む業者と整理を頼む業者をそれぞれ別に探して手配する必要がなく、ご連絡いただく窓口がひとつで済むため、ただでさえ心身ともに負担の大きいこの時期に、複数業者とのやり取りに煩わされることがありません。
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理由02
臭い・害虫の拡散を防ぐ
迅速対応特殊清掃は、初動がどれだけ早いかによって、その後の被害の大きさが大きく変わってきます。当社は東京都内全域に最短即日でお伺いし、臭いや害虫が近隣へ広がってしまう前に、すぐ作業へ取りかかります。時間が経つほど汚染も臭いも深刻になるため、状況が悪化してしまう前の、スピーディーな対応を何より心がけています。
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理由03
近隣に配慮した
目立たない作業作業車の表記や搬入する資材から、何の作業をしているのかが周囲に伝わってしまわないよう、細部まで配慮します。「ご近所には知られたくない」というご遺族やオーナー様のお気持ちにしっかり沿い、できる限り目立たない形で作業を進めながら、衛生的な状態への原状回復に努めます。プライバシーへの配慮を常に最優先します。
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理由04
現地見積り・追加料金なしの明朗会計
特殊清掃の費用は、汚染の程度や経過日数など現場の状況によって大きく変わるため、当社では必ず現地をしっかり確認したうえで、作業内容と金額の内訳を一つひとつ明記したお見積りをご提示します。お見積りでお伝えした金額のまま作業を行い、後から「思ったより汚れがひどかった」などと理由をつけて増額するような追加料金は一切いただきません。
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理由05
賃貸オーナー・管理会社にも対応
ご遺族の方だけでなく、賃貸物件のオーナー様や管理会社様からのご依頼にも数多く対応しています。「次の入居者のために原状回復を急ぎたい」「社内や貸主への報告のため費用の内訳を明確にしたい」といったご要望にもしっかり沿い、見積書や作業内容、作業前後の記録を分かりやすい形でお示しします。法人としてのお取引にも慣れています。
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理由06
遺品整理士が心情に寄り添う
遺品整理士（第IS19013号）が在籍しており、特殊清掃の現場を単なる作業の対象としてではなく、故人が確かに暮らしていた大切な場として、敬意をもって丁寧に扱います。突然の出来事に直面し、深く動揺されているご遺族のお気持ちにも寄り添いながら、ただ作業を済ませるのではなく、心情に配慮した対応を心がけています。
特殊清掃の流れ
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STEP1お問い合わせ
お電話、またはお見積りフォームよりお問い合わせください。臭いや害虫でお急ぎの場合は、被害の拡散を防ぐため、まず窓を閉めて密閉した状態にしたうえで、お電話にてご連絡いただくのが確実です。
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STEP2現地確認・
お見積り東京都内全域へできる限り迅速にお伺いし、現場の汚染状況や必要な作業を実際に確認したうえで、作業内容と金額の内訳を一つひとつ明記したお見積りをご提示します。不明な点はその場でご質問いただけます。
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STEP3ご契約・
作業日程の調整お見積りの内容と金額に十分ご納得いただいたうえでご契約いただき、現場の緊急度や状況に応じて、できる限り早い日程で作業を手配します。お急ぎのご事情にも柔軟に対応します。
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STEP4特殊清掃・
整理作業汚染物の撤去をはじめ、消臭・消毒・害虫駆除を専門の手順で行い、あわせて室内の遺品整理や残置物の撤去もまとめて実施します。特殊清掃と整理を一度の作業で並行して進められます。
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STEP5確認・お引き渡し
お支払い作業の仕上がりをご確認いただいたうえで、現場をお引き渡しします。汚染が深部に及び、解体や原状回復リフォームが必要な場合は、引き続き提携先と連携してそのまま対応しますので、別途業者を探す必要はありません。
遺品整理とあわせてのご依頼に対応します
特殊清掃に関する
よくあるご質問
特殊清掃と遺品整理は、まとめて頼んだほうがよいですか？
特殊清掃と遺品整理は、まとめてご依頼いただくことを強くおすすめします。汚染された現場では、室内の家財にも腐敗臭が深く染み込んでいることが多く、清掃と整理は切り離せないほど密接に関わっているためです。これを別々の業者に頼んでしまうと、日程調整や立ち会いがそれぞれ二度必要になるうえ、業者間で現場の情報に食い違いが生じ、作業が滞ってしまうこともあります。遺品整理を本業とする当社なら、特殊清掃から家財の仕分け・搬出、残置物の撤去までを一社でまとめて行うため、窓口がひとつで済み、現場全体を見渡しながら効率よく作業を進められます。大規模な解体や原状回復リフォームが必要になった場合も提携先と連携して対応しますので、お客様が複数の業者を別々に手配する負担は一切ありません。
自分で掃除してはいけませんか？
ご自身での清掃は、おすすめできません。孤独死などの現場では、体液や血液による汚染から感染症のリスクがあり、適切な防護具を備えないまま作業すると、ご自身の健康を害してしまうおそれがあります。また、変わり果てた現場をご家族が直接目の当たりにすることによる精神的な負担も非常に大きく、無理に作業を進めてしまうことで、かえってお体やお気持ちに深い影響が残ることもあります。さらに、専用の薬剤や脱臭機器がなければ、臭いや害虫を完全に取り除くことは難しく、不十分なまま終わった清掃は、被害の拡大や臭いの再発につながりかねません。安全と、確実な原状回復のためにも、特殊清掃は専門の業者にお任せいただくことを強くおすすめします。まずは状況をこれ以上悪化させないよう、窓を閉めて密閉した状態でご連絡ください。
特殊清掃の費用に、保険は使えますか？
火災保険や、賃貸契約時に加入する保険、近年広がってきた孤独死保険などの中には、特殊清掃や原状回復にかかる費用が補償の対象となる商品があります。ご本人やオーナー様ご自身が、そうした補償に加入していることを認識されていないケースも少なくないため、まずは賃貸借契約書や保険証券の内容をあらためてご確認いただくことをおすすめします。保険が実際に使えるかどうかは、契約内容や現場の状況によって変わり、最終的な適用の判断は保険会社が行います。当社は保険適用の可否を断定することはできませんが、申請に必要となる作業前後の写真や、項目ごとに内訳を分けた見積書・作業報告書をご用意し、保険会社や管理会社への確認・申請がスムーズに進むようお手伝いします。まずはお気軽にご相談ください。
近所に知られずに作業してもらえますか？
はい、近隣に最大限配慮して作業します。作業車に社名や業務内容を大きく表示しない、資材の搬入や養生を目立たないように行うなど、周囲の方に特殊清掃の現場だと分からないよう細やかに努めます。特殊清掃の現場では、ご遺族やオーナー様が「ご近所には知られたくない」と感じられるのは、ごく自然なお気持ちです。むしろ、臭いや害虫をそのまま放置してしまうと、かえって近隣に異変として気づかれやすくなるため、早めに対応することがプライバシーを守ることにもつながります。作業の時間帯や進め方について、配慮してほしい点や避けてほしいことがあれば、お見積りの際にお知らせください。可能な範囲で、できる限りご希望に沿って対応いたします。
相続放棄を考えています。先に部屋を片付けても大丈夫ですか？
相続放棄をご検討されている場合は、特に注意が必要です。故人の家財を処分したり、遺品を持ち帰ったりする行為が、相続する意思を示したもの（法律上の単純承認）とみなされてしまい、その結果として相続放棄ができなくなる可能性があるためです。一方で、臭いや害虫を周囲に広げないための初期的な消毒・害虫駆除といった衛生上の応急対応と、家財そのものの処分とは、切り分けて考える必要があります。当社では、相続放棄を検討されている段階のお客様には、家財の処分を急がず、まず弁護士や司法書士などの専門家に確認していただくことを強くおすすめしています。そのうえで、近隣への被害を抑えるための初動対応について、どこまでであれば進めてよいかを一緒に整理してまいりますので、ご自身の判断だけで片付けを始めてしまう前に、まずはご相談ください。
